Kaffeevollautomat zeigt einen Fehler? Zurück an den Start.
Fehlercode im Display, Wasser unter dem Gerät, das Mahlwerk steht oder der Milchschaum bleibt aus: Wir vermitteln Fachbetriebe für Kaffeevollautomaten, Siebträger und Kapselmaschinen aller Marken per Einsendung. Sie schicken ein, Sie bekommen die Maschine repariert zurück.
Was ist mit Ihrer Maschine los?
Wählen Sie, was am ehesten passt. Hinter jeder Karte steht, woran man den Defekt erkennt, was Sie selbst prüfen können und wann die Werkstatt nötig ist.
Fehlercode im Display
Error 8 bei Jura, Systemfehler bei Melitta, Meldungen bei Siemens EQ und De'Longhi. Manche Codes sind Wartungshinweise, andere ein echter Defekt.
Fehlercodes 02Wasser unter dem Gerät
Tropfschale, Dichtungen, Drainageventil oder Schläuche. Sofort ausschalten, denn Wasser auf der Elektronik ist der teuerste Folgeschaden.
Undicht 03Mahlt nicht mehr
Mahlwerk brummt oder bleibt stumm. Fremdkörper, verschlissene Mahlscheiben, Motor oder Bohnenerkennung.
Mahlt nicht 04Zieht kein Wasser
Pumpe brummt, aber es kommt nichts. Pumpe, Ventile, Durchflussmesser oder Kalk im Wasserweg.
Zieht kein Wasser 05Kein Milchschaum, kein Dampf
Milchsystem, Dampfventil, Aufschäumer oder Heizung. Oft hilft Reinigung, manchmal muss ein Teil getauscht werden.
Kein Milchschaum 06Siebträger: kein Druck
Manometer bleibt unten, Kaffee läuft dünn. Pumpe, Magnetventil, Brühkopfdichtung oder verkalkter Boiler.
Kein DruckPfütze unter dem Vollautomaten? Sofort Stecker ziehen.
Wasser, das im Gehäuse bleibt, erreicht früher oder später die Elektronik. Jeder weitere Bezug spült es tiefer hinein. Wer jetzt ausschaltet, macht aus einer Dichtung keinen Platinenschaden.
Ausschalten, Stecker ziehen
Gerät ausschalten und vom Strom nehmen. Nicht mit nassen Händen oder auf nassem Boden hantieren.
Nicht weiter benutzenLeeren und trocknen
Wassertank, Tropfschale und Tresterbehälter leeren, außen abtrocknen. Notieren Sie, wo das Wasser stand.
Anfrage stellen
Formular ausfüllen, Modell und Fehlerbild beschreiben. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Gut gepolstert verpacken, am besten im Originalkarton, und abgeben.
Nicht „zum Testen“ einschaltenMaschinen, die repariert werden
Ein Kaffeevollautomat oder eine gute Siebträgermaschine kostet schnell mehrere hundert Euro. Meist sitzt der Defekt an wenigen Bauteilen, deshalb rechnet sich die Reparatur oft. Bei günstigen Geräten sagen wir Ihnen ehrlich, wenn es sich nicht lohnt.
Kaffeevollautomat
Jura, De'Longhi, Siemens EQ, Bosch, Melitta, Philips, Saeco, Krups, Miele, Nivona, WMF. Fehlercodes, Mahlwerk, Brühgruppe, Pumpe, Heizung.
Vollautomat-ReparaturSiebträgermaschine
Sage, De'Longhi Dedica, Rancilio Silvia, ECM, Gaggia, Lelit. Druck, Pumpe, Boiler, Magnetventil, Dichtungen.
Siebträger-ReparaturKapselmaschine
Nespresso, Vertuo, Dolce Gusto, Tassimo, Senseo. Blinkt, pumpt nicht, heizt nicht. Wir sagen ehrlich, ob es sich lohnt.
KapselmaschinenReparieren oder neu?
Alter, Zustand und Schadensbild entscheiden. Die ehrliche Entscheidungshilfe vor der Anfrage.
EntscheidungshilfeWas kommt mit ins Paket?
Wassertank, Bohnenbehälter und Tresterbehälter leeren, Milchsystem abnehmen und die Maschine im Originalkarton oder gut gepolstert verpacken. Die genauen Hinweise schickt Ihnen unser Servicepartner mit dem Versandlabel. Vorab lesen: Kaffeemaschine richtig verpacken.
Nicht sicher, was kaputt ist?
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist und was die Maschine noch tut. Die Fehlersuche ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Anfrage stellenAlle Hersteller, alle Baujahre
Markennamen dienen nur der Beschreibung der reparierten Geräte. Kaffeemaschinen-Doktor ist ein unabhängiger Reparaturservice und steht in keiner Verbindung zu den Herstellern.
Einfach, schnell, unkompliziert: drei Schritte
Anfragen
Zwei Minuten im Formular: Marke, Modell, Fehlercode, was passiert ist. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Behälter leeren, gut gepolstert verpacken und abgeben. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich. Repariert wird erst, wenn Sie zustimmen.
Repariert zurück
Nach der Reparatur wird die Maschine geprüft und gut verpackt an Sie zurückgeschickt.
Maschine kaputt nach Überspannung oder Wasserschaden, und die Versicherung will einen Kostenvoranschlag?
Ob Hausrat, Haftpflicht oder Geräteversicherung: Fast jeder Versicherer verlangt zuerst einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Den erstellt unsere Schwester-Plattform online aus Ihren Angaben, ohne dass Sie die Maschine einschicken müssen.
- Versicherungstauglich, akzeptiert u. a. von Allianz, HUK-COBURG, AXA, ERGO, Wertgarantie und vielen weiteren
- Formale Ablehnung durch die Versicherung? Festpreis wird erstattet (Akzeptanz-Garantie)
- Auch Zeitwert-, Neuwert-, Defekt- und Totalschaden-Bescheinigung
Beliebte Ratgeber
Was der Fehlercode bedeutet, was Sie selbst prüfen können und was eine Reparatur kostet.
Nespresso blinkt: was tun?
Alle Blinkmuster und wann es wirklich ein Defekt ist.
Lesen FehlercodesJura-Fehlercodes erklärt
Error 1 bis 8 und was hinter den Meldungen steckt.
Lesen MilchKein Milchschaum
Reinigung, Ventil oder Heizung: so grenzen Sie ein.
Lesen KostenWas kostet die Reparatur?
Orientierung nach Defekt, von der Dichtung bis zum Thermoblock.
Lesen NivonaNivona reparieren
Typische Defekte und Fehlermeldungen der CafeRomatica.
Lesen MieleMiele-Vollautomat reparieren
Die häufigsten Fehler der CM-Serie im Überblick.
LesenWas Sie vor der Anfrage wissen möchten
Meine Maschine zeigt einen Fehlercode. Muss ich sie gleich einschicken? +
Unter meinem Vollautomaten steht Wasser. Was soll ich tun? +
Welche Maschinen reparieren Sie? +
Sind Sie eine autorisierte Hersteller-Werkstatt? +
Was kostet die Reparatur? +
Wie verpacke ich die Maschine richtig? +
Wie lange dauert die Reparatur? +
Was passiert, wenn sich die Reparatur nicht lohnt? +
Reparatur anfragen: unverbindlich, Antwort werktags
Nennen Sie Marke, Modell und Fehlerbild, gern mit Fehlercode. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Anfrage kostenlos und unverbindlichEingangsbestätigung sofort per E-Mail.
- Kosten vorab schriftlichWas Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vor dem Auftrag. Repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Versicherungsfall? Wir denken mit.Kostenvoranschlag für die Versicherung auf Wunsch online über kostenvoranschlag-sofort.de.